WhatsApp
es posiblemente la herramienta más utilizada hoy en día para comunicarse de
manera instantánea. Aunque tenemos varios servicios alternativos, esta
aplicación es la gran dominante en este territorio.
Para utilizar
WhatsApp obviamente necesitamos un número de móvil que se asigna a una cuenta.Todos nuestros datos y conversaciones están
almacenadas en ella y no se pierde nada.
Sin embargo, puede
pasar que cambiemos de número de móvil y creamos que se nos van a perder todos
los datos de WhatsApp. Esto no es así, ya que podemos modificar el número de
teléfono sin cambiar de cuenta. En este artículo os enseñamos cómo hacerlo, dependiendo de si solo tienes un número nuevo
o de si tienes smartphone y
número nuevos.
SI TIENES UN NÚMERO NUEVO
En el caso de que solo hayas cambiado de número de móvil, el proceso es
bastante sencillo y te llevará pocos minutos. Conseguirás cambiar tu número sin
perder ningún dato.
Lo primero que hay
que hacer es introducir la nueva
SIM en tu terminal. Justo después, iremos a la aplicación de WhatsApp,
pulsamos el botón de menú y nos dirigimos al apartado de Ajustes.
Lo siguiente es
irnos a Info de cuenta.
Después pulsaremos en Cambiar
número, con lo que nos aparecerán unas instrucciones que leeremos y
pulsaremos en Siguiente.
Ahora se nos pedirá queintroduzcamos
tanto el número antiguo como el nuevo.
Lo último que queda
es esperar a que WhatsApp nos
envíe un SMS de verificación para comprobar que el número nuevo es nuestro.
Seguramente nos llegue un código que introduciremos y ya tendremos todo listo
para utilizar.
Si has cambiado tanto de Smartphone como de número
En el caso de que hayamos
adquirido un nuevo terminal y hayamos cambiado de número, el proceso es
bastante sencillo también, pero se complica algo si nuestro antiguo teléfono no es libre.
En el caso de que nuestro smartphone viejo sí sea libre, introduciremos la nueva SIM en él y seguiremos todos
los pasos que hemos detallado anteriormente. Una vez cambiado
el número y verificado todo, desinstalamos WhatsApp de nuestro terminal viejo e
introducimos la nueva SIM en el teléfono nuevo, instalando después WhatsApp
para comenzar a utilizarlo sin problemas.
Ahora bien, si nuestro antiguo
terminal no es libre, lo primero que debemos hacer es tener ambos terminales (viejo y
nuevo) encendidos y con sus correspondientes tarjetas SIM colocadas (la vieja en el terminal antiguo y la
nueva en el dispositivo nuevo).
Realizamos el proceso de cambio
de número en nuestro smartphone antiguo. El proceso de verificación
por SMS fallará, por lo que debemos esperar a que se acabe la cuenta atrás y nos llegue una llamada a
nuestro terminal nuevo, ya que es el que tiene el número más
reciente.
Esa llamada nos dirá un código de
verificación que introduciremos en nuestro terminal antiguo.
Haremos el proceso y conseguiremos cambiar de número. Una vez hecho,
desinstalamos WhatsApp de este smartphone y lo instalamos en el nuevo, ya
totalmente disponible para utilizar con el número nuevo.
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